Modes de paiement, emballage des produits et retours
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover Card et Paypal.
Emballage du produit :
Les distilleries et les marques changent souvent l'emballage de leurs produits, y compris les bouteilles et les boîtes extérieures. ForWhiskeyLover's fait de son mieux pour mettre à jour les images des produits dans notre magasin avec les images les plus récentes, mais nous ne garantissons pas que l'emballage que vous recevrez sera identique à l'image de notre site Web.
Si vous commandez un produit parce que vous voulez spécifiquement l'emballage que vous voyez dans une image dans notre magasin, vous devez nous contacter d'abord pour confirmer que l'emballage que vous voulez est l'emballage que nous avons et peut vous expédier.
Politique de retour
FORWHISKEYLOVERS NE VEND NI N'EXPEDIE D'ALCOOL. Nous travaillons avec des fournisseurs indépendants, des détaillants, des fabricants et d'autres parties sous licence (collectivement, les "PARTENAIRES").
EN TOUS LES CAS, TOUTES LES VENTES SONT ANNONCÉES, SOLLICITÉES, OFFERTES, ACCEPTÉES, RÉALISÉES ET LIVRÉES PAR NOS PARTENAIRES QUI RECEVENT TOUTES LES COMMANDES. Dans tous les cas, toute sollicitation, invitation, offre, publicité ou communication est nulle là où la loi l'interdit. Si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition par un Partenaire, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à l'achat, y compris, sans s'y limiter, les informations de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition. Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal et l'autorité d'utiliser toute carte de crédit, carte de débit, carte-cadeau, chèque-cadeau ou code de coupon utilisé dans le cadre de toute transaction.
Tout colis refusé ou ne pouvant être livré par nos transporteurs publics sera renvoyé au Partenaire à vos frais. Ils vous rembourseront tous les frais de produit moins les frais d'expédition.
Notre garantie : 100 % de satisfaction :
ForWhiskeyLovers.com s'engage à 100 % de satisfaction client ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous voulons en entendre parler. Si vous trouvez des erreurs avec le(s) produit(s) que vous recevez, ou si vous recevez des marchandises endommagées, veuillez nous appeler immédiatement au (845) 704-2446 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse orders@ForWhiskeyLovers.com. Nous prendrons les dispositions nécessaires pour que le colis soit ramassé et nous soit renvoyé immédiatement pour inspection. Une fois que nous aurons reçu le colis retourné, nous vous enverrons un colis de remplacement. Si cet article n'est plus disponible, nous créditerons votre compte ou vous contacterons pour organiser un produit de remplacement. Veuillez noter que tout problème avec la réception de votre colis doit nous être signalé dans les 10 jours suivant la date de livraison.
Politique de remboursement
COMMANDES INTERNATIONALES :
En raison de la nature et des restrictions des réglementations douanières et maritimes internationales, ForWhiskeyLovers n'est pas en mesure d'offrir des remboursements sur les envois internationaux. Une fois que votre envoi a quitté nos centres de distribution, l'envoi et tous les frais de douane, etc. sont à votre charge / celle de l'acheteur, comme convenu dans nos "conditions générales d'expédition internationale" lors du paiement.
COMMANDES DOMESTIQUES :
Tous les retours de produits (sauf en cas d'erreur de notre part) sont soumis à des frais d'annulation/de réapprovisionnement de 10 % et doivent nous être renvoyés aux frais du destinataire.
Service client
N'hésitez pas à nous contacter à l'un des points de contact suivants :
T : 845-704-2446
Adresse :
870 Piermont Ave
Piermont, NY 10968